Service

In unserem Servicebereich bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten: 

• Im Abfall-ABC finden Sie immer den richtigen und umweltgerechten Weg zur Verwertung Ihrer Abfälle sowie weitere Hintergrundinformationen und Ansprechpartner/-innen. 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche. 
• Bei unserer Abfallberatung bekommen Sie immer aktuelle Infos zu den Themen Abfallvermeidung, Re-Use, Recycling, Verwertung und Entsorgung.
• Der Bereich Gebühren informiert Sie über sämtliche Gebühren und Entgelte zu unseren umfangreichen Dienstleistungen.
• Das Abfuhrterminmodul ermöglicht Ihnen den Ausdruck Ihres individuellen, wohnortbezogenen Abfuhrkalenders vor Ort, die kostenfreie Bestellung einer regelmäßigen E-Mail-Benachrichtigung über Ihre Abfuhrtermine und den Download Ihrer Abfuhrtermine zum Import in Ihr Smartphone oder Ihren Organizer im iCalendar-Format.
• Unsere elektronische Sperrmüllanmeldung bietet Ihnen die digitale Bestellung Ihrer sperrigen Abfälle. Eine gebührenpflichtige Blitzsperrmüllbestellung oder eine Anmeldung von Übermengen können Sie schnell, bequem und sicher online bezahlen! 
  
• Im Fall einer kostenpflichtigen Blitzsperrmüllbestellung, der Anmeldung von Übermengen oder Sonderabfuhren können Sie dies an dieser Stelle auch gleich online bezahlen! 
• Ihre Bescheide können Sie in absehbarer Zukunft bei uns auch digital herunterladen. Bis dahin hilft Ihnen unser Kundenservice gewohnt zuverlässig weiter. 
• Rund um Ihre Behälter geht es bei den Punkten Behälterveränderungen, An- und Abmeldungen und Behälterreinigung. Einen Großteil hiervon können Sie demnächst digital bei uns via Internet regeln. Bis dahin berät Sie unser Kundenservice gern weiter  "analog".
• Im Bereich Downloads können Sie Infomaterialien und Broschüren, Formulare, rechtliche Schriftstücke sowie Mediendateien  herunterladen.